首页 > 行业服务 > 中国珠宝玉石首饰行业放心示范店 > 概况

概况


深圳市鹤麟珠宝首饰有限公司(常务理事单位)


企业铜牌编号:620208

   1、企业基本情况

   深圳市鹤麟珠宝首饰有限公司成立于2000年,是一家专业从事贵金属镶嵌饰品生产、加工、批发、零售及进出口业务的大型珠宝公司,产品畅销国内、国际市场。公司注册资金1000万元,除了拥有大型加工基地和完整的营销网络以外,还投入大量资金设立独立的研发机构,为企业的可持续发展提供有力保证。公司还顺利通过了ISO9001国际质量体系认证和ISO14001环境体系认证。

作为中国珠宝玉石首饰行业协会常务理事单位,深圳市黄金珠宝首饰行业协会常务理事单位,近几年在各级政府、社会各界及广大消费者的支持和关怀下,公司发展势头迅猛,规模不断扩大,现已成为珠宝行业中新生代大型企业的杰出代表,并在业界得到了一致称赞。公司下属 “千禧福”品牌,近年来一直致力于连锁经营模式的发展,已在全国众多大中型城市里建立了营销网点,品牌自营和加盟店遍及北京、上海、广州、南京、杭州等全国重点城市,产品覆盖率占全国市场大约70%以上。公司不断研发和引进国内外先进生产工艺,产品质量均达到行业、国家及国际标准,并将现代化工艺与时尚消费元素相融合,不断开发适应市场需求的潮流饰品,产品畅销中国内地、香港、欧美及东南亚等国家和地区。

2、近几年的生产经营状况

近几年公司销售业务不断扩大,“千禧福”品牌在中国的销售网点建设也取得了可喜的进展,“千禧福”品牌的销售网络已经形成以经济强省为重点,一级城市为中心向周边城市和地区辐射的格局。销售业绩不断提升的同时,为了更好的完善销售网点的建设,公司在全国主要城市下属分公司和子公司,设置独立客户服务中心,进一步完善品牌的售后服务体系。在高标准,高起点的前提下,“千禧福”凭借其高贵典雅的品牌形象、一流的产品品质、以及个性化的特色服务,在短短几年的时间里品牌知名度大大提高,已具备了相当大的市场影响力。

3、开拓国际市场的情况

在维持现有市场占有率的情况下,我公司积极应对竞争对手对现有市场的争夺,及时改革不适应的部分,在巩固和发展国内市场的同时积极开拓国际市场。而我们也深刻的认识到,只有进一步提高自身产品的竞争能力和对国际市场供需变化的观察分析能力,才能争取更多向外拓展的机会,争取更多商机。

4、品牌建设情况

品牌是企业与消费者之间的关系,知名的品牌是企业最有价值的无形资产。为此,鹤麟珠宝自成立之初就将创立品牌,缔造、发展名牌明确为公司参与国内、国际竞争重要的战略手段,在2000年千禧年,鹤麟珠宝注册了“千禧福”品牌,并制定了“诚信经营、打造珠宝一流品牌;真诚服务、力争行业精锐之师”的企业文化与理念。凭着“品质第一,顾客第一,信誉第一”的企业宗旨,着力打造一流珠宝品牌公司。同时公司视产品质量、服务质量为生命,团结创新、提升品味,得到了广大消费者的认可,并被中国宝玉石协会授予“中国珠宝首饰业驰名品牌”称号。

品牌的价值判断,取决于它依次所处的五个层面:知名度、认知度、认可度、美誉度和忠诚度,品牌的最高境界是满意顾客的忠诚度,顾客的忠诚度,体现为顾客在其许多次的购买行为中无一例外的表现出“非此不可”的鲜明态度。近几年来“千禧福”珠宝自进入国内市场开始,实施名牌战略措施,在各地大型商场、专(营)卖店,凭借其鲜明的品牌形象、新颖的款式、精湛的工艺、独特的产品内涵以及高端的产品品质获得广大消费者的喜爱和好评,并被多家大型商场评为“消费者最喜爱品牌”之一。

5、技术创新情况

公司积极进行产品工艺的引进与改造,并经常与专业技术院校、业内专家等探讨和研究行业技术创新问题。现已成功获得多项国家专利。同时我公司还是全国首饰标准化技术委员会观察员单位,参与了有关首饰行业国家标准、行业标准的制订和修订工作。

为了在激烈的国内外市场竞争中具有竞争力,公司下大力度,将技术创新作为重点来抓。主要体现在以下几个方面:

.现有的基础上不断完善和提高工艺技术以及质量控制标准。目前我公司已经在行业标准、地方标准和国家标准的基础上参照欧洲国家的先进标准,建立了自己的企业标准,迈出了走向国际化的第一步。

.实施ISO9001质量管理体系,系统的对整个生产流程进行全面有效的管理。

③.重点加强自主开发能力和联合开发能力,提升企业核心技术竞争力,公司每年用于研发的投入占销售收入的2.5%以上。

    2005年,凭借我公司多年来在贵金属镶嵌饰品设计研究方面的雄厚力量和丰富经验,在深圳市黄金珠宝首饰行业协会的引导下,我公司配套专项资金200万元,与深圳珠宝首饰研究开发推广中心合作,建立了贵金属镶嵌饰品设计研究开发技术中心。在双方的共同努力下,该中心的研究工作已经全面展开。

6.产品质量情况

公司一直严把质量关,历年来多次工商、质量监督部门的抽查检验产品合格率达到100%,消费者满意度在同行中一直保持领先地位。在产品质量管理方面公司投入大量人力物力,引进ISO9001:2000,建立起完整的质量管理体系,并持续跟进、改善以确保其有效性。主要落实在以下几点:

①.公司严格按照ISO9001:2000标准建立系统的管理模式,在生产过程中要求质量管理体系及各个部分都按PDCA管理模式循环。

②.为确保公司质量水平的不断进步,公司制订质量改进方案,采取质量改进的激励措施,落实质量改进跟踪评估的操作规程。

③.在服务质量评估方面,公司建立售前、售中、售后等标准化服务操作流程,健全完善的售后服务体系,加强产品质量跟踪和信息反馈,确保顾客对产品质量和服务质量的满意度。

通过严格的质量管理,在历年的国家质检部门监督抽检和送检中,鹤麟珠宝的产品全部为合格,这不仅是对产品质量的认可,更体现了公司质量管理体系的成效性。

获协会荣誉



联系电话:010-58276076            邮箱:gac@jewellery.org.cn        地址:北京市东城区北三环东路36号北京环球贸易中心C栋22层2201~2216室 友情链接
京ICP备12014224号   Copyright(©)中国珠宝玉石首饰行业协会 2001-2011 All Rights Reserved